Ocupación Hotelera No Oficial Acumulada en el Estado de Morelos

Tomar decisiones eficientes es fundamental para conservar el empleo y las empresas

Ocupación Hotelera Acumulada Puente de la Revolución

Ocupación Hotelera Acumulada NO Oficial del Estado de Morelos

Para la toma de decisiones empresariales, la información objetiva del comportamiento de la ocupación hotelera en el Estado de Morelos se ha convertido en un dato valioso. A lo largo del tiempo se ha intentado dar cifras alegres para complacer al secretario de turismo en turno.
Al inicio de la presente administración, se hizo hincapié en la necesidad de detonar los productos turísticos en ciernes, hoy el catálogo se sigue inundando de productos que no aportan nada al impacto del turismo en el principal mercado de nuestras empresas.

Ocupación Hotelera No oficial Agosto 2014

A través de un comunicado oficial, la asociación de hoteles marcó un promedio de 43% para el Estado en el mes de agosto.

Las cifras que se presentan en este blog obedecen una metodología en función de la participación de mercado de cada categoría turística:

Agradecemos la participación de los alumnos de la carrera de turismo de la UTSEM en la recopilación de datos.

Comisión de Estadística Asociación de Hoteles de Morelos

El martes 26 de agosto se reunirá por primera vez la Comisión de Estadística (CEAHMor) de la Asociación de Hoteles del Estado de Morelos, A.C. (AHEMor).
Después de la asamblea mensual del 21 de agosto se acordó, por mayoría de votos, el inicio de los trabajos de dicha comisión.
Celebro el consenso y me uno a los trabajos.
Antecedentes
Desde el año 2007 se iniciaron los trabajos de recopilación de datos de la hotelería morelense con la ayuda de la subsecretaria Carmen Hernández, quien de manera desinteresada, con la convicción y acuerdo de conocer la situación real del sector, me ofreció los accesos oficiales a los datos de Datatur y del Sistema de Inteligencia de Mercados del Sector Turístico. Así, se acordó realizar dos proyectos alternos, uno de la Secretaría de Turismo del Estado de Morelos (SecturMor) y otro independiente, el de la AHEMor.
Como hotelero recién llegado al Estado, me ofrecí a hacer el trabajo de ésta organización.
Bajo el mando de Marcos Manuel Suárez, se coordinó el trabajo de SecturMor con Guadalupe Calleja.
Estas tareas se realizaron con la idea de obtener un par de datos del mismo estudio, no para competir sino para revisar cada uno de los procedimientos y encontrar el mejor de ellos para lograr el número más fidedigno.
En 2012 decidimos vincularnos con las universidades del estado. Desde 2013 la Universidad Tecnológica del Sur del Estado de Morelos (UTSEM) realiza ésta tarea a través de mi persona y con la ayuda invaluable de sus alumnos.
Sistema
SecturMor realizó su investigación de manera telefónica, cada sábado se recibía una llamada telefónica para preguntar la ocupación hotelera.
La AHEMor me encargó la tarea, sin esperar mucho.
Empleamos el software Zoomerang, ahora forma parte de SurveyMonkey.
Cada semana se envió una liga para los socios activos de la AHEMor y sólo quienes participaban, recibían los resultados en su correo, se incentivo la participación de los miembros a través del posicionamiento en la página ViveMorelos.com.mx; ocupaban los primeros lugares quienes cumplían con el sondeo (nunca quisimos llamarle encuesta).
Cooperación
Desde el inicio de la publicación de los números, SecturMor mostró su desacuerdo con las cifras, cuestionaron el sistema y la metodología. Iniciamos la publicación sin el aval oficial, por ello decidimos publicar los resultados a partir del 23 de agosto de 2008 (seis años atrás).
Con la llegada de Hugo Salgado y Margarita González, se apostó por hacer la labor a través del Tecnológico de Monterrey campus Cuernavaca; nunca se publicaron sus resultados, sin embargo trataron de persuadirnos de continuar (no es la segunda vez que ocurre); desesperados, recurrieron a la metáfora del camello: "Hay que hablar bien del camello".
Insuficiente el dato de ocupación, el sondeo se enfocó en conocer en mayor medida la percepción del sector (empresarios y trabajadores) y decidimos hablar de un dato de los miembros del sector hotelero y no de la SecturMor; en esos años contábamos con 173 miembros activos que conformaban el 93% de las habitaciones en oferta del Estado, quienes en su mayoría ostentan categorías hoteleras de 3, 4 y 5 estrellas, el problema era dar un sesgo a través de los hoteles de 4 y 5 estrellas, quienes cuentan con mejores ocupaciones.
Como resultado de dichos datos, SecturMor a través de Héctor Hernández realizó el estudio denominado "Cadena larga de valor del sector hotelero en Morelos" (aquí su descarga: http://www.mediafire.com/?gluli599p6sig)
Este blog se tornó incómodo para las autoridades estatales y municipales. Sin embargo, debo reiterar el interés de Carmen Hernández y Eleonora García (en esos años directora del Fideicomiso Turismo Morelos-Fitur-).
Desde esa fecha, existen dos datos, el oficial de SecurMor y el de la AHEMor (desde el inicio de éste año, existen tres con el de éste blog a mi cargo).
Objetivos
Los datos vertidos en este sitio no tienen otro interés que el de conocer el desarrollo del sector, las percepciones de sus integrantes, publicar resultados y motivar su análisis para la toma de decisiones individuales.
Un interés personal es lograr acuerdos equitativos entre los integrantes de la hotelería organizada, desmantelar el lobbying por parte de los destinos turísticos y organismos empresariales en la SecturMor.
Buscamos que la política deje su lugar a los números, a la toma de decisiones objetivas, priorizando las necesidades de quienes más necesitan los recursos públicos y logren la mayor eficiencia posible, no en beneficio del capital sino de los recursos humanos; reconociendo que el turismo es el sector que distribuye de mejor manera los recursos económicos entre la gente.
Por supuesto que las estadísticas ayudan a tomar decisiones en la estrategia y táctica de los negocios.
Propuesta
A partir del día de hoy, se ofrecerán tres datos: el de la SecturMor, el de la AHEMor y éste que ha sido, a partir del cambio de mesa directiva de la AHEMor, el no oficial. No me enfocaré con la UTSEM sólo en la ocupación; existen muchos más indicadores que merecen atención especial para mis alumnos. No busco contradecir, busco cooperar, contrastar, discutir y conocer el comportamiento del sector.
Aclaración
Desde ahora manifiesto mi desinterés por la presidencia de la AHEMor o un espacio en la burocracia que me aborrece (y es mutuo). Aclaro este punto con mis compañeros hoteleros porque he dejado de creer (hace 5 años) que el gobierno sea la panacea. Pienso que su mejor política es no meterse en las decisiones de promoción del Estado. Sueño con una AHEMor independiente, alejada de la política en pequeño que busca hacer competir a los destinos turísticos y a los grupos organizados del sector.
En Tequesquitengo tenemos excelentes resultados (no económicos) en materia de integración, creatividad y promoción independiente.

Alberto Miranda Urbina

Reportan Hoteleros una buena derrama

Cuernavaca, Morelos.- La Asociación de Hoteles de Morelos (AHM) informó que la temporada vacacional concluye con un aumento en el número de visitantes a la entidad.
Alejandro Camarena Villaseñor, presidente de la AHM, informó que aún no se cuenta con la cifra definitiva de visitantes que llegaron a Morelos durante estas vacaciones, por lo que será en los próximos días cuando tengan los números en orden.
“Ha sido un buen año, si bien aún no regresamos a los números que teníamos años atrás, sí se ha tenido un repunte en el número de visitantes así como en la demanda de habitaciones de hotel, lo cual nos motiva para seguir trabajando”, declaró.
Comentó que aunque la afluencia turística se presentó en toda la entidad, en la zona sur se ha notado un repunte significativo por las diversas inversiones que se están realizando en esta región y que permiten la llegada de más paseantes de todos los rincones.
El presidente de los hoteleros recordó que la Arena Teques ha sido un gran detonante para el turismo, lo mismo que Jardines de México, que ha llamado la atención de cientos de personas, no sólo de Morelos sino de otras partes de la República Mexicana.
“Tequesquitengo es un sitio que en poco tiempo, con el apoyo de autoridades, pero sobre todo con la tenacidad de los hoteleros de esta región ha permitido atraer turismo. Además, es un excelente destino de fin de semana para la realización de bodas y la práctica de deportes extremos”, comentó.
Señaló que en los próximos días se llevarán a cabo reuniones para conocer las cifras totales de la actividad turística así como de la derrama económica que se tuvo en este periodo vacaciones, que hasta este momento ha sido importante.
“No queremos adelantarnos, por ahora, la información se está recabando para que próximamente la podamos dar a conocer y con ello demostrar que las acciones en promoción e inversión turística están dando resultados favorables”, finalizó.
Fuente: http://www.diariodemorelos.com/article/reportan-hoteleros-una-buena-derrama

Ocupación Hotelera Acumulada 2014

Por primera vez, se realiza la ocupación hotelera del Estado de Morelos sin la presencia de la mesa directiva de la Asociación de Hoteles del Estado de Morelos, A.C.

Con la llegada de Alejandro Camarena y Arturo Contreras (Presidente y Vicepresidente de la AHEM, respectivamente) se ha minimizado la utilidad de los números en la hotelería del Estado; en múltiples ocasiones y durante la gestión de cuatro secretarios de turismo han intentado realizar el ejercicio con el aval del Tecnológico de Monterrey, UVM y UAEM; hasta ahora sólo como un intento de buenas intenciones.

Autoridades y representantes del sector turístico no logran comprender la importancia de los diversos indicadores del sector hotelero: Empleo, Costos, Gastos, Tarifa promedio, Tarifa por cuarto disponible, Utilidad Bruta de Operación, EBITDA; entre muchos otros.

Por más de una década se ha abusado de los datos y cifras del sector, sólo se hace referencia a la ocupación y tarifa promedio, con el riesgo de observar sólo una parte de la empresa. Los flujos de turistas y visitantes son prácticamente imposibles de medir, por ello, las autoridades se enfrascan en una lucha inútil de cálculos y sobretodo estimaciones. Las cifras que se ofrecen son sólo eso: estimaciones.

Banco de México, INEGI, Sectur Estatal y Federal, Institutos y organismos educativos no pueden ponerse de acuerdo en sus estimaciones.

A la fecha nos encontramos ante la inminente necesidad de recortes de personal, el cual se encuentra capacitado y que constituye el mejor capital de la empresa, con su afectación a la economía local.